Dasar Privasi

Dasar Privasi Gempak999 – Perlindungan Data Pengguna Malaysia

Kami berkomited untuk melindungi maklumat peribadi anda dengan standard keselamatan tertinggi. Ketahui dengan jelas bagaimana data anda dikumpul, digunakan dan dijaga di Gempak999.

Terakhir dikemaskini: Januari 2026  |  Berkuat kuasa serta-merta
SSL 256 Bit Penyulitan
24/7 Pemantauan Keselamatan
PDPA Pematuhan Undang-undang
0 Data Dijual Pihak Ketiga

Ringkasan Mudah: Gempak999 hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan. Kami tidak menjual data anda kepada sesiapa. Semua maklumat disimpan dengan penyulitan dan pemantauan keselamatan 24 jam. Anda berhak untuk mengakses, memperbetul atau meminta penghapusan data anda pada bila-bila masa.

1 Pengenalan dan Skop Dasar Ini

Gempak999 ("kami", "platform" atau "Gempak999") amat mengambil berat tentang privasi dan keselamatan maklumat peribadi pengguna kami. Dasar Privasi ini menerangkan dengan terperinci bagaimana kami mengumpul, menyimpan, menggunakan dan melindungi maklumat peribadi anda semasa anda menggunakan laman web, aplikasi mudah alih dan semua perkhidmatan yang kami tawarkan.

Dasar ini terpakai kepada semua pengguna Gempak999 termasuk mereka yang melayari laman web kami tanpa mendaftar akaun, pengguna berdaftar aktif, serta individu yang berinteraksi dengan platform kami melalui mana-mana saluran komunikasi rasmi.

Dengan mendaftar akaun atau menggunakan mana-mana bahagian platform Gempak999, anda dengan ini bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan maklumat peribadi anda seperti yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini. Sekiranya anda tidak bersetuju, sila hentikan penggunaan platform kami.

Dasar Privasi Gempak999 dirangka selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami komited untuk mematuhi semua keperluan undang-undang yang berkuat kuasa dalam melindungi data peribadi pengguna kami.

2 Jenis Maklumat yang Kami Kumpul

Gempak999 mengumpul pelbagai jenis maklumat bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah kategori maklumat yang mungkin kami kumpulkan:

a) Maklumat Perib adi Asas

  • Nama penuh seperti yang tertera dalam dokumen pengenalan diri rasmi
  • Alamat e-mel aktif yang digunakan untuk pendaftaran akaun
  • Nombor telefon bimbit Malaysia yang sah
  • Tarikh lahir (untuk mengesahkan pengguna berumur 18 tahun ke atas)
  • Nombor kad pengenalan (MyKad) atau nombor pasport untuk proses pengesahan KYC

b) Maklumat Kewangan

  • Nombor akaun bank yang digunakan untuk deposit dan pengeluaran
  • Nama bank dan cawangan
  • Rekod transaksi deposit dan pengeluaran
  • Maklumat dompet digital (TnG, DuitNow dan lain-lain) yang didaftarkan

c) Maklumat Teknikal & Penggunaan

  • Alamat IP dan maklumat peranti yang digunakan untuk mengakses platform
  • Jenis dan versi pelayar web atau aplikasi mudah alih
  • Sistem operasi peranti anda
  • Log aktiviti dan rekod penggunaan platform
  • Data lokasi umum berdasarkan alamat IP (negeri/negara)

Kami tidak pernah meminta atau menyimpan kata laluan anda dalam teks biasa, nombor pin bank penuh, atau maklumat kad kredit/debit anda. Sekiranya seseorang mendakwa wakil Gempak999 dan meminta maklumat tersebut, sila laporkan kepada pasukan keselamatan kami dengan segera.

Jadual berikut menjelaskan setiap kategori data dan tujuan pengumpulannya:

Kategori Data Tujuan Utama Tempoh Simpanan
Maklumat Peribadi Asas Pendaftaran akaun, pengesahan identiti (KYC) Sepanjang akaun aktif + 7 tahun
Maklumat Kewangan Pemprosesan deposit & pengeluaran, pencegahan penipuan 7 tahun (keperluan undang-undang)
Maklumat Teknikal Keselamatan akaun, analisis prestasi platform 90 hari hingga 2 tahun
Rekod Komunikasi Sokongan pelanggan, penyelesaian pertikaian 3 tahun
Data Kuki & Penjejakan Pengalaman pengguna, analitik laman web Sehingga 12 bulan

3 Cara Kami Menggunakan Maklumat Anda

Setiap maklumat yang kami kumpul daripada anda digunakan untuk tujuan yang sah dan spesifik. Gempak999 tidak akan menggunakan data anda untuk tujuan lain tanpa mendapatkan persetujuan anda terlebih dahulu. Antara penggunaan utama data anda adalah seperti berikut:

  1. Pengurusan Akaun: Membolehkan anda log masuk, mengakses permainan, melakukan deposit dan pengeluaran serta mengurus tetapan akaun dengan selamat.
  2. Pengesahan Identiti (KYC): Memastikan semua pengguna memenuhi keperluan umur minimum (18 tahun) dan mengesahkan identiti untuk mematuhi peraturan anti-pengubahan wang haram (AML).
  3. Pemprosesan Transaksi: Mengesahkan dan melengkapkan semua transaksi deposit dan pengeluaran dengan cepat dan selamat.
  4. Pencegahan Penipuan: Mengenal pasti dan mencegah aktiviti mencurigakan, penipuan, penyalahgunaan akaun serta ancaman keselamatan lain.
  5. Sokongan Pelanggan: Membantu anda menyelesaikan masalah, menjawab pertanyaan dan menyelesaikan sebarang pertikaian dengan berkesan.
  6. Komunikasi Platform: Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, kemas kini dasar dan maklumat promosi yang berkaitan (dengan persetujuan anda).
  7. Penambahbaikan Platform: Menganalisis corak penggunaan untuk menambah baik pengalaman pengguna, prestasi platform dan pelbagai ciri baharu.
  8. Pematuhan Undang-undang: Memenuhi obligasi undang-undang dan peraturan di bawah PDPA Malaysia serta keperluan pelaporan kepada pihak berkuasa yang berkaitan.

Anda boleh menarik balik persetujuan untuk menerima komunikasi pemasaran pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Walau bagaimanapun, notifikasi penting berkaitan keselamatan akaun dan transaksi tidak boleh dinyahaktifkan kerana ia merupakan sebahagian daripada perlindungan akaun anda.

4 Penyimpanan Data & Langkah Keselamatan

Gempak999 menggunakan infrastruktur keselamatan digital yang canggih untuk memastikan data peribadi anda sentiasa terlindung daripada akses tidak sah, kebocoran data, atau sebarang ancaman siber. Langkah-langkah perlindungan utama yang kami laksanakan termasuk:

  • Penyulitan SSL 256-bit: Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan Gempak999 dilindungi dengan penyulitan SSL peringkat tinggi yang sama digunakan oleh institusi kewangan terkemuka.
  • Penyulitan Data Statik: Data sensitif yang disimpan dalam pangkalan data kami disulit menggunakan piawaian AES-256 — tiada maklumat sensitif yang disimpan dalam teks biasa.
  • Kawalan Akses Berlapis: Hanya kakitangan yang diberi kuasa dengan keperluan kerja yang sah sahaja yang boleh mengakses data pengguna, dan setiap akses dilog dan diaudit secara berkala.
  • Pemantauan 24/7: Sistem pemantauan automatik beroperasi sepanjang masa untuk mengesan dan membendung sebarang aktiviti mencurigakan atau percubaan pencerobohan dalam masa nyata.
  • Pengesahan Dua Faktor (2FA): Lapisan keselamatan tambahan tersedia untuk semua akaun pengguna bagi mencegah akses tanpa kebenaran.
  • Sandaran Berkala: Data disandar secara automatik dan berkala ke lokasi penyimpanan yang selamat untuk memastikan kesinambungan perkhidmatan.

Pelayan Gempak999 ditempatkan di pusat data yang mematuhi piawaian keselamatan antarabangsa ISO 27001. Kami menjalankan ujian penembusan (penetration testing) secara berkala untuk memastikan tiada kelemahan dalam sistem keselamatan kami.

5 Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga

Gempak999 tidak menjual, menyewakan atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial. Walau bagaimanapun, dalam situasi tertentu, kami mungkin berkongsi data anda dengan pihak-pihak berikut semata-mata bagi membolehkan kami menyampaikan perkhidmatan kepada anda:

  • Pembekal Pembayaran: Maklumat transaksi yang diperlukan dikongsi dengan pemproses pembayaran yang diluluskan (FPX, TnG, DuitNow dan lain-lain) untuk melengkapkan deposit dan pengeluaran anda.
  • Pembekal Perkhidmatan Pengesahan Identiti: Data KYC yang minimum dan diperlukan dikongsi dengan penyedia perkhidmatan pengesahan identiti yang berlesen untuk memenuhi keperluan pematuhan.
  • Pembekal Perkhidmatan Permainan: Maklumat yang perlu bagi membolehkan anda mengakses permainan daripada pembekal kandungan permainan dalam platform kami.
  • Pihak Berkuasa Kerajaan: Sekiranya diwajibkan oleh undang-undang atau perintah mahkamah, kami akan mendedahkan maklumat yang diperlukan kepada pihak berkuasa yang berkaitan di Malaysia.
  • Perunding Profesional: Peguam, akauntan atau juruaudit yang terikat dengan obligasi kerahsiaan profesional untuk keperluan pematuhan undang-undang.

Semua pihak ketiga yang menerima data pengguna Gempak999 terikat dengan perjanjian perlindungan data yang ketat. Mereka hanya dibenarkan menggunakan data tersebut untuk tujuan yang spesifik dan tidak boleh menggunakannya untuk sebarang tujuan lain.

6 Penggunaan Kuki dan Teknologi Penjejakan

Laman web dan aplikasi Gempak999 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan platform berfungsi dengan optimum. Berikut adalah jenis kuki yang kami gunakan:

  • Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti sesi log masuk, keselamatan dan pemuatan laman. Kuki ini tidak boleh dinyahaktifkan.
  • Kuki Prestasi & Analitik: Membantu kami memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan platform, halaman mana yang paling banyak dilawati dan di mana pengguna menghadapi kesukaran, bagi tujuan penambahbaikan.
  • Kuki Fungsi: Menyimpan pilihan anda seperti bahasa, tetapan paparan dan maklumat log masuk supaya anda tidak perlu mengkonfigurasi semula setiap kali menggunakan platform.
  • Kuki Pemasaran: Digunakan untuk memaparkan promosi dan tawaran yang relevan kepada anda berdasarkan corak penggunaan anda (dengan persetujuan anda).

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda. Walau bagaimanapun, menyahaktifkan kuki penting mungkin akan menjejaskan fungsi platform. Untuk kuki bukan penting, anda boleh memilih untuk tidak menerimanya tanpa menjejaskan pengalaman asas penggunaan platform.

7 Hak Anda sebagai Pengguna

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda yang kami simpan:

Hak Akses

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda dan mengetahui bagaimana ia digunakan.

Hak Pembetulan

Anda boleh meminta pembetulan sebarang maklumat peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap dalam akaun anda.

Hak Penghapusan

Anda boleh meminta penghapusan data peribadi anda, tertakluk kepada keperluan undang-undang penyimpanan rekod.

Hak Halang Pemprosesan

Anda berhak untuk menghalang penggunaan data anda bagi tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.

Hak Mudah Alih Data

Anda boleh meminta data peribadi anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk tujuan pemindahan.

Hak Bantah

Anda boleh membantah pemprosesan data anda dalam keadaan tertentu, termasuk untuk tujuan analitik atau profiling.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan perlindungan data kami melalui live chat dalam platform atau e-mel sokongan kami. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 14 hari bekerja.

Permintaan berkaitan hak data yang memerlukan semakan menyeluruh atau melibatkan jumlah data yang besar mungkin mengambil masa sehingga 30 hari untuk diselesaikan sepenuhnya. Kami akan memaklumkan anda jika tempoh tambahan diperlukan.

8 Perlindungan Data Kanak-kanak

Gempak999 adalah platform hiburan pertaruhan yang ditujukan khusus untuk individu yang berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak menerima pendaftaran, tidak mengumpul dan tidak menyimpan sebarang data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun.

Proses pengesahan umur (KYC) yang ketat dijalankan semasa pendaftaran akaun untuk memastikan hanya pengguna dewasa sahaja yang dibenarkan menggunakan platform kami. Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi kanak-kanak telah dikumpul secara tidak sengaja, kami akan mengambil tindakan segera untuk menghapus data tersebut dan menutup akaun berkenaan.

Ibu bapa atau penjaga yang mempercayai bahawa anak mereka yang berumur di bawah 18 tahun telah mendaftar akaun di Gempak999 diminta untuk menghubungi kami dengan segera. Akaun tersebut akan ditutup dan semua data yang berkaitan akan dihapus serta-merta.

9 Pindaan kepada Dasar Privasi

Gempak999 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang yang baharu, atau penambahbaikan dalam platform. Apabila perubahan yang ketara dibuat, kami akan:

  • Memaparkan notis yang jelas di halaman utama platform dan dalam aplikasi mudah alih
  • Menghantar notifikasi kepada alamat e-mel yang berdaftar sekiranya perubahan itu melibatkan hak pengguna yang signifikan
  • Mengemas kini tarikh "Terakhir dikemaskini" di bahagian atas dokumen ini

Penggunaan berterusan platform Gempak999 selepas perubahan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap versi Dasar Privasi yang terkini. Kami menggalakkan anda untuk menyemak dasar ini secara berkala untuk kekal maklum dengan cara kami melindungi privasi anda.

10 Hubungi Pasukan Perlindungan Data Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, pasukan perlindungan data kami sedia membantu anda.

Live Chat
Dalam Platform / Aplikasi
E-mel Sokongan

Anda juga boleh menyemak halaman FAQ kami untuk jawapan kepada soalan lazim berkaitan privasi dan keselamatan data.

Komitmen Keselamatan Kami

Cara Gempak999 Melindungi Privasi Anda

Perlindungan data bukan sekadar kewajipan undang-undang bagi kami — ia adalah asas kepercayaan yang kami bina bersama pengguna setia Gempak999.

Penyulitan Peringkat Industri

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit, standard yang sama digunakan oleh bank-bank terkemuka di Malaysia.

Pematuhan PDPA Malaysia

Gempak999 mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Semua amalan pengendalian data kami diaudit secara berkala untuk memastikan pematuhan berterusan.

Kawalan Akses Ketat

Data peribadi anda hanya boleh diakses oleh kakitangan yang diberi kuasa dengan keperluan kerja yang sah. Setiap akses dilog, direkod dan diaudit secara berkala oleh pasukan keselamatan kami.

Pemantauan Ancaman 24/7

Sistem pemantauan keselamatan kami beroperasi sepanjang masa untuk mengesan sebarang aktiviti mencurigakan, percubaan pencerobohan atau kebocoran data sebelum ia boleh menjejaskan akaun anda.

Kawalan Penuh di Tangan Anda

Anda sentiasa mempunyai kawalan penuh terhadap data peribadi anda. Akses, perbetulkan, atau minta penghapusan data anda pada bila-bila masa melalui pasukan sokongan kami.

Tiada Penjualan Data

Gempak999 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa atau berkongsi data peribadi anda kepada mana-mana pengiklan atau broker data pihak ketiga untuk tujuan komersial.

Selamat Bermain dengan Privasi yang Terjamin

Sertai jutaan pengguna Malaysia yang mempercayai Gempak999. Daftar akaun anda hari ini dan nikmati pengalaman permainan yang selamat, adil dan menyeronokkan.

Data Dilindungi SSL 256-bit Pematuhan PDPA Malaysia Pemantauan Keselamatan 24/7
English